Prekių grąžinimo sąlygos

 

Pinigų/prekių grąžinimas

 

Vadovaujamės 14 dienų prekių grąžinimo politika. Jei nuo įsigijimo dienos praėjo 14 ar daugiau dienų, dėja, pinigų grąžinimo negalime pasiūlyti.

Norint grąžinti prekę, ji turi būti nepanaudota ir tokios pat būklės, kai ją gavote. Prekė taip pat turi būti originalioje pakuotėje (jei prekė buvo gauta pakuotėje).

Antivirusinės programos ir skaitmeninai produktai yra negrąžinami.

Kreiptis dėl skaitmeninių produktų pakeitimo galima per 14 dienų.
Skaitmeninius produktus kaip licencijos arba programinė įranga reikia aktyvuoti per 14 dienų nuo pristatymo.

Prekių keitimas (jei taikoma)
Mes pakeisime tik tas prekes, kurios yra neveikiančios arba sugadintos. Jei norite jas pakeisti į tas pačias prekes, atsiųskite mums laišką el. paštu: info@pc2.lt

Esant defektui

Jei prekė turi defektų, klientas/pirkėjas turi susisiekti el. paštu: info@pc2.lt

PC2.LT visada stengsis išspręsti iškilusią problemą teikdami nemokamą techninę pagalbą pasitelkiant tokius būdus kaip:

  • Nuotolinė pagalba
  • Pagalba el. Paštu

Jei problema neišspręsta, siūlome žemiau pateiktas galimybes:

  • Neveikiančios prekės pakeitimas
Pirkinių krepšelis